メルカリ コメント 消す 方法。 メルカリで過去のコメントは削除をしよう!その理由や削除方法は?

メルカリ「購入前にコメントください」で注意したい2つのケース

メルカリ コメント 消す 方法

どうも、近藤です。 いざ、コメント機能を使おうとしても• コメントってどうやって送るの?• 商品に対して質問がきたけど、どうやってコメントを返信すればいいの?• コメントを削除するにはどうすればいいの? このような悩みを持つ初心者さんは多いと思います。 無理もありませんね。 僕も最初は分からなかったです。 しかもパソコンでやったのが悪かったのかなぜか送信しても反映されず3回も同じコメント送ってしまったことがあります。 (アプリでは3つも反映されていました・・・。 笑) そんな僕でも今では、しっかりとコメント送ったり返信をしたり、値引き交渉などもガンガンやっています。 ではでは。 今回は、値引き交渉や質問をするときに便利な 「メルカリのコメント機能の使い方・返信方法・削除方法」を中心に解説していこうと思います。

次の

メルカリでコメントや取引メッセージを削除したい

メルカリ コメント 消す 方法

値下げ交渉が盛んなメルカリ。 メルカリなどのフリマアプリにおいては、出品者と購入希望者の間で値下げの交渉が行われます。 実際にメルカリなどに出品をしてみると、高い確率で値下げについてのコメントがくるので、かなり浸透していると感じます。 一方で、値下げはユーザーにとってメリットであると同時に、トラブルを招く要因にもなっています。 この記事で詳しく見ていきますが、顔が見えない取引である以上、安易な考えで取引をしようとしているユーザーがいるのは否定できません。 とはいえ、ほとんどのユーザーはルールやマナーを守って取引に臨んでいますし、トラブルを防止する方法もあるので、あまり心配はいらないかもしれません。 それに、値下げには必ず応じなければならないわけではありません。 メルカリのルールには書かれていないので、値下げが無理なら断ってもいいのです。 値下げに応じた方が売りやすくなるのは事実 先ほど値下げは応じる必要はないと書いたのですが、より売りやすくするためには、応じた方がいいのも事実です。 購入したいと思っているユーザーは、少しでも値段を下げたいので、値下げの可能性がある商品を選んできます。 特に類似商品が多数ある場合には、価格はもちろんですが、いくらまで下がるかを気にします。 そのため競争が激しい商品や、値下げ交渉に応じた方がよりスピーディーに売れると言えます。 またマニアックな商品については、もともとの需要が少ないので、多少値段が下がったとしても、欲しいという人が現れたときに売ってしまった方が得策なこともあります。 メルカリでの値下げの流れ では、実際の値下げの流れをざっと確認してみましょう。 購入希望者から値下げのお願いのコメントがくる• 値下げ可能ならば返信をして、値段を下げて専用出品にする。 値下げ不可ならば断る• 購入される 出品者が判断するのは、値下げをするか否かということと、いくらにするか?ということです。 購入希望者から具体的な金額が提示されていれば、それでOKかどうかの判断になります。 購入者側が値下げのお願いするときについては、「」で詳しく書いています。 専用出品については「」をご覧ください。 メルカリでの値下げにまつわるトラブル 冒頭でも値下げがトラブルの要因になることがあると書きましたが、ここからは実際の例を挙げていきたいと思います。 どんなトラブルが起きる可能性があるのか、それに対する対処法や予防策などを紹介します。 それでも値下げのお願いがきたら、きっぱり断りましょう。 「商品説明にも書いてありますように、送料を考えるとこれ以上安くするのは難しいです」といった内容で大丈夫です。 「値下げできないって書いてありますよね?」というけんか腰の返答はしてはいけません。 あまりにもしつこいならば、ブロックしてしまうのも手です。 そうすればコメントができなくなります。 ブロックは、ブロックしたいユーザーのページを開き、右上の「・・・」をタッチし、「この会員をブロック」でできます。 「値下げは可能ですか?」という質問です。 実はこれ、出品者からするとすごく困る質問なのです。 具体的にいくらなら買うのか?を知りたいからです。 しかも「では1500円でいかがですか?」と値下げした価格を出品者が提示しても、「検討します」という返事がくることも。 だったら最初から希望の金額を言ってくださいと思うのは出品者として当たり前のことです。 その結果、コメントをしてきたユーザーをブロックすることもあるので、交渉するときには具体的な金額を伝えるようにしましょう。 たとえば「他の出品者さんは5000円で出品しているので、4,800円に値下げしてもらえませんか?」という内容です。 値段に関しては出品者の都合でつけているので、いくら同じ商品とはいえ値下げができないこともあります。 それに中古であれば、商品の状態も違ってくるので、そういったいくつもの要素を考えなければなりません。 理由としては、気が変わったとか、そもそもいたずらだったとか考えられますが、出品者としては、いつまで専用にしておけばいいのか悩んでしまうのは間違いありません。 でも、こういった事態を考えて期日を決めておけば、その後の対処がしやすくなります。 「 24時間以内の購入がない場合には、値下げと専用出品を解除します」というように、具体的な数字を書いてメッセージを送ればいいのです。 期日が過ぎても購入されなければ、「 専用出品の期日が過ぎましたので、解除します」とコメントをしてから値段を戻し専用を解除しておきます。 そうすれば、トラブルも回避できます。 いわゆる「横取り」です。 でも、これに関してはペナルティなどはありません。 専用は、ユーザー同士の暗黙のルールであって、メルカリの公式なルールではないからです。 そのため、購入手続が進んだ以上、購入者に商品を売るのが出品者の役目ではあるのですが、実際のところ気持ちのいい取引にはならないと思います。 他のユーザーが横取りをしてしまうのは、「いいね!」をしている人に値下げ通知が届くことも理由のひとつです。 メルカリでは10%以上値下げをすると、その旨を伝える通知が届くので、それを見て購入をすることが多いのです。 専用出品を無視した横取りについては、防ぐのは難しいので、ここは考え方を変えてみるといいかもしれません。 「あくまで早い者勝ちである」ことをプロフィールに書いておくのです。 たとえば コメントをしていただいたり、専用出品にしたとしても、最初に購入手続をした方と取引をします という一文があれば、トラブルは防ぐことができます。 メルカリでの値下げ対応でもめないための断り方!返信メッセージ例 値下げのお願いを断ると、なんだか気分を害してしまいそうだなと思うかもしれません。 でも、ちゃんと言葉を選び、真面目に対応すれば全く問題ありません。 逆に、対応の仕方によっては相手を不愉快にすることもあるので、断るときのポイントを4つ挙げてみます。 出品者から返事がないと、コメントした方もその後の対応に悩んでしまいます。 ダメならダメで早めに伝えることが、相手のためになるのです。 送料が高いから、出品したばかりだからなど理由は様々でしょう。 たとえば以下のようなフレーズで返答すれば大丈夫です。 送料を考えると、値下げは難しいです。 ご要望に応えることができずすみません。 出品して間もないので、もう少し様子を見たいと思います。 またよろしくお願いします。 ただ単に「できません!」と書いてしまっては、相手も理由がわからないだけではなくて、そのやり取りを見ている他のユーザーにも不安を与えます。 「この出品者は、ちゃんと取引ができるのだろうか…」と思われてしまう可能性もあるので、誠実な返答をしておきましょう。 「 ご期待に応えることができず、すみません」「 また機会があれば、そのときにお願いします」という内容でOKです。 先ほども書いたように、コメントは他のユーザーが見る可能性もあるので、誠実な対応ができることを伝えると、その後の取引がやりやすくなります。 たとえば、2000円の商品に対して「1500円ではどうですか?」と依頼がきたとします。 さすがにここまで下げられないと思ったら「1500円は難しいので、間をとって1750円ではいかがでしょう?」というイメージです。 実は、こういった値引きはユーザー同士の駆け引きでもあるので、本当は1700円とか1750円で買いたいと思っている可能性があります。 でも、最初からその値段で交渉してしまうと、万が一難しいとなったらそれ以上の価格になってしまいます。 先ほどの例でいうと、1750円でお願いして、それが無理なら1800円とか1850円になるという感じです。 でも、1500円でお願いした場合、それが難しくても間をとって1750円なら……と出品者は考えるかもしれません。 そう購入希望者は思っていることもありますし、実際、私はそう考えて交渉することもけっこうあります。 出品者の立場になると、せっかく購入希望者が現れたのだから売りたいと思うのは当然です。 妥協できる価格を提示することで、お互いに納得いく価格で取引が成立することもあるということです。 商品をできるだけ高く、そして早く売りたいと思うのは、出品者なら誰でも同じです。 でも、値下げの依頼がくる可能性があるので、それを見越した価格を設定しておくのも手だと思います。 値段は後から下げることができるので、まずはちょっと強気の価格で出品するといった工夫をするといいかもしれません。

次の

メルカリで出品や取引の履歴を削除する方法

メルカリ コメント 消す 方法

メルカリでは商品ごとに出品者に質問や値引き交渉ができます。 その際に使うのが商品コメント欄です。 このコメント欄からコメントをすることで、商品の疑問を解決したり購入前でも出品者とやりとりをすることができます。 そんなメルカリのコメントの仕方、消す方法、返信方法、コメントに関するトラブルなどについてご紹介します。 メルカリのコメントの仕方・消す方法・値下げ・返信のやり方まとめ メルカリでは商品ページごとにコメント欄が設けられています。 ここからユーザーは、出品者に商品の質問や値下げ交渉を行うことができます。 コメントをする際のマナー メルカリではコメントをするときのマナーやルールがあります。 これは出品者・購入者共通のマナーとなりますので、コメントのやり方を説明する前に知っておきましょう。 あいさつをする メルカリでは必ずコメント欄で挨拶をしなければいけないといったルールはありません。 ですが、最初にコメントをする際に「こんにちは」「初めまして」と一言挨拶を入れることで、お互い気持ちよくコメントのやりとりをすることができます。 下を参考に、挨拶を交えたコメントをするようにしてみましょう。 ・朝早い時のコメント: 「おはようございます」 ・日中のコメント: 「こんにちは」「初めまして」 ・夜遅い時のコメント: 「こんばんは」「夜遅くにコメント失礼いたします」 2. 丁寧な言葉遣いを心がける メルカリは老若男女様々なユーザーがいます。 顔が見えない・初めての相手であるのに、いきなり敬語を使わない文章や流行り言葉を使うことで、相手を不快にさせてしまう可能性もあります。 相手に失礼のないよう丁寧な言葉遣いを心がけましょう。 感情的にならない メルカリのコメント欄は文字だけのやり取りとなるため、相手の表情や言葉のニュアンスが伝わらない分、意味の取り違えや誤解が生まれやすいです。 その結果、コメントの内容によってはそこからトラブルに発展してしまうケースもあります。 例えば、値下げ交渉をしたものの出品者に断られて感情的な言葉をコメントしてしまった、ということも起こるかもしれません。 もしコメントのやりとりをしている中で感情的になってしまった時は、少し時間をおいてからコメントを投稿する、今後の取引に不安を感じたらその相手との取引は諦めるなど、冷静な対応を心がけましょう。 相手への質問や値引き交渉は節度をもって行う 値引きの交渉や発送方法の指定など、相手への質問・リクエストは失礼のない範囲で行いましょう。 特に 値引き交渉は金額によっては出品者を不快にしやすいです。 言葉遣いも含め、自分が不快だと思うような質問・値下げ交渉は行わないようにしましょう。 ・ ・ 5. 個人情報は書かない メルカリでは、コメント欄だけでなく評価コメントについても全てのユーザーが閲覧できるようになっています。 そのため、自分の個人情報はもちろん、相手のプライバシーに関することを書くのは絶対にやめましょう。 【購入者】コメントの仕方・やり方 そんなメルカリのコメントのやり方をご紹介します。 質問したい商品ページの「コメント」をタップ 商品名の下に「コメント」のボタンがあるのでそれをタップします。 質問したい内容を記入する 質問したい内容や、値下げをして欲しい場合は値下げができるかどうかを聞いてみましょう。 コメントを記入する欄の上に定型文もあるので、目的と一致するコメントがあればそれも利用しましょう。 記入し 「送信」を押したらコメントの投稿が完了します。 あとは出品者からの返信を待ちましょう。 出品者から返信がきたら 出品者からコメントの回答が来ると、メルカリから通知が来ます。 その際、メルカリアプリのメニューの「お知らせ」にコメントが来たことが表示されます。 その回答を確認し、購入をするなら購入手続きを、さらにコメントの投稿をするなら上と同じ流れでコメントを投稿しましょう。 【出品者】コメントの返信方法 ではコメントが来た側の出品者の返信方法をご紹介します。 「お知らせ」の通知を確認する メルカリでは自分が出品した商品にコメントが来ると、メニューの「お知らせ」に通知がきます。 そのお知らせをタップすると商品ページに飛ぶので「コメント」をタップし、コメントの内容を確認しましょう。 コメントの返信をする コメントの内容を確認したら、回答をしましょう。 コメントを記入し「送信」を押すと、コメントの投稿が完了します。 その際、できるだけ早くコメントの返信をすると商品が売れやすくなるので、できるだけユーザーを待たせないことが大事です。 また、もしコメントの返信に困ったり値引き交渉の対応に困ったら、下記の記事も参考に返信をしてみましょう。 ・ ・ ・ 一度投稿したコメントは編集できる? そんなメルカリのコメントですが「投稿後に誤字脱字に気付く」「コメントをする商品を間違えた」「値下げ交渉の金額を変更したい」などの理由から、コメントの内容を変更したい場合があるかもしれません。 ですが、メルカリでは 一度投稿したコメントの編集はできないようになっています。 もし間違えてしまったら「すみません。 先程のコメントを間違えてしまいました」ともう一度コメントをし、再度正しい内容でコメントを入れましょう。 メルカリのコメントを消す方法は? メルカリのコメントは編集はできませんが、削除することは可能です。 ただし、 削除できるのは出品者のみとなります。 もし購入者側が間違えてコメントをしてしまった場合は、出品者にコメントの削除をお願いする旨を再度コメントしましょう。 コメントの削除方法 そんなメルカリのコメントの削除の仕方はこちらです。 (出品者側の操作です) 削除したいコメントを表示>右側のゴミ箱マークをタップ これで削除が完了します。 メルカリのコメントの仕方は簡単!ただしマナーを守って気持ちの良いコメントのやりとりを 以上が、メルカリのコメントのやり方や返信方法、消す方法などについてでした。 メルカリではコメントの投稿は簡単にできますし、定型文を利用すれば一瞬でコメントを作成することが可能です。 また、コメントが来た側の出品者も簡単にコメントの返信が完了します。 ですが、コメントは全てのメルカリユーザーが見れるようになっているため、個人情報を載せたり誹謗中傷コメントをするのは絶対にするのはやめましょう。 誰に見られても恥ずかしくない内容を投稿するようにし、正しくマナーを守って利用するようにしましょう。

次の